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Article: Interview de Strong Voices #15 : Sandra Babylone

Interview de Strong Voices #15 : Sandra Babylone

Nous avons d’autres inspirations StrongVoices pour vous. Pour cette édition, nous avons discuté avec Sandra Babylon, directrice générale et membre du conseil d'administration. Elle nous a parlé de son cheminement de carrière, de ses défis et de ses apprentissages les plus importants en tant que leader.

À PROPOS DE SANDRA :

Sandra a étudié à l'Université de Passau (Allemagne) pour obtenir un diplôme en commerce international et études culturelles (« Kulturwirt »). Elle a ensuite commencé à travailler dans le conseil, où elle a travaillé pendant plus de 20 ans à l'intersection de l'informatique et des affaires avant de se lancer dans un poste dans l'industrie. Elle occupe aujourd'hui le poste de directrice générale d'un des plus grands prestataires de services informatiques d'un assureur allemand.

"Si le navire tangue et que tout le monde dit que ça ne marchera pas, être positif n'est pas un signe de naïveté mais de leadership." - Sandra Babylone

NOS QUESTIONS :

Selon vous, que faut-il faire pour mieux accompagner les femmes dans leur carrière ?

Je peux vous dire ce qu'il faut faire, et je peux vous dire que nous n'y sommes pas encore : il y a encore tellement de talents féminins inexploités – et encore tant de stéréotypes et de préjugés impliqués ! Par exemple, lorsque je parle des talents féminins que je soutiens, on me pose parfois des questions du type : "Alors, pourquoi la soutenez-vous, n'avez-vous pas peur qu'elle assume votre rôle un jour, et que faites-vous quand une personne que vous promouvez est même mieux que toi?" Ma réponse est « Eh bien, c'est super ! Je vais littéralement m'arrêter, l'encourager et crier « GO GO GO », la voie rapide est à vous !". Après tout, le leadership consiste à construire la prochaine génération de leaders, et mon héritage sera que je peux dire avec un grand sourire "Bien sûr, elle est géniale et devinez qui l'a mise là ?". De plus, peut-être que parfois je ne dis même pas cela, mais je dis simplement qu'elle est tout simplement géniale. Mes meilleures décisions en matière d'embauche de personnes sont généralement la recherche de potentiel plutôt que Plus de 10 ans d'expérience ou 100 % de compétences adaptées. Ainsi, lors de l'embauche d'un profil senior à un poste, je recherche le potentiel de cette personne pour le niveau supérieur, et vous pourriez m'entendre dire des choses telles que "Elle est une partenaire importante, elle est nous finirons par devenir partenaire, et si nous ne l'embauchons pas maintenant, nous n'aurons peut-être pas la chance de l'embaucher plus tard dans sa carrière ». Les femmes sont évaluées différemment des hommes lorsqu'il s'agit des postes les plus élevés, et de nombreuses femmes peuvent se sentir jugées sur la base de leur expérience et de leurs capacités « prouvées » par rapport à leur potentiel. Parfois, ils sont retirés de la liste de promotion parce que « elle n'est pas encore là / trop junior / elle peut attendre encore x années » ou « nous n'avons pas assez de places cette année pour la considérer ». En fait, ce n'est pas vrai - et oui, vous ne voulez pas entendre cela - mais d'autres candidats ont été considérés pour des promotions ou pour ce nouveau rôle. La vérité est qu’il y a toujours des créneaux, des postes et de nouveaux emplois. Si vous n'étiez pas pris en compte, d'autres problèmes pourraient être impliqués. La vraie question est donc de savoir comment êtes-vous remarqué, comment vous assurer d'être positionné et trouver des sponsors et des coachs pour vous faire passer au niveau supérieur. Les femmes doivent diriger ces discussions de manière proactive avec leurs mentors, patrons et sponsors !

Comment avez vous obtenu où vous êtes aujourd'hui? Pouvez-vous nous parler un peu de votre parcours ?

Avant de me lancer dans le conseil, j'ai travaillé pour une maison d'édition, ce que j'ai toujours voulu faire. J'ai fini par partir au bout de 6 mois parce que c'était tout simplement horrible. Puis je me suis lancé dans la publicité, qui était super créative avec des gens formidables, mais aussi avec un patron qui un jour – en plaisantant à moitié – m'a dit : « Ecoute, ton boulot, c'est d'être jolie et de tenir le carton. Ce n’est donc pas vraiment ce que je recherchais non plus. Par coïncidence, j'ai été invité à un entretien pour un poste de consultant et, à ma grande surprise, j'ai fini par avoir survécu à un centre d'évaluation fastidieux et avoir été sélectionné parmi un groupe de candidats - de mon point de vue - bien mieux qualifiés, dotés de compétences et d'expériences pertinentes. Cependant, quelqu’un a vu mon potentiel et j’ai obtenu le poste. Après avoir débuté dans un environnement informatique et bancaire exigeant qui m'a appris à développer un état d'esprit de croissance, j'ai finalement trouvé mon rythme et j'ai défini l'apprentissage comme ma caractéristique clé. Pourtant, il m'a fallu des années pour définir ma position, mon USP et défendre mes compétences et mon talent - et je le fais encore aujourd'hui ! Quand j'étais plus jeune, je n'ai jamais pensé qu'être un résolveur de problèmes structuré, avoir une forte attitude positive et une forte curiosité aideraient à faire carrière, mais j'ai découvert que c'est vraiment ce qui me définit et décrit ce que je fais bien : structurer, gérer. , et prendre des décisions. Avec le recul, je pense que la planification de carrière n’est PAS ce que je faisais, même si cela peut ressembler à cela de l’extérieur. En réalité, il s'agissait de beaucoup de coïncidences et, bien plus important, de saisir les opportunités qui se présentaient et d'en tirer le meilleur parti.

Comment s’est passée votre ascension dans le conseil ? Est-ce que c'était difficile pour vous ?

Je suis resté dans mon métier de consultant pendant plus de 20 ans et j'ai réalisé plus que ce dont j'avais jamais rêvé - mais cela a aussi été un voyage consistant à redéfinir fréquemment où je voulais aller et ce que je voulais accomplir. Et bien sûr, les revers font partie du voyage ! Lors de ma première tentative pour être promu au rang de Manager, je n'ai pas été promu. Je n'y croyais pas du tout : je n'ai pas été promu !!! J'ai été déçu, j'ai remis en question mes choix de carrière et j'ai pensé à passer à autre chose - pendant des semaines et des semaines, j'ai boudé ! Avec le recul, je dirais que mes inquiétudes de ne pas « réussir » n’étaient absolument pas pertinentes – j’ai obtenu cette promotion 6 mois plus tard. Par conséquent, la leçon apprise est vraiment que votre heure viendra, que vous serez prêt et que cela fonctionnera - si vous avez le courage de définir votre chemin et de dire ce que vous voulez réaliser. Quand on est plus jeune, on ne se rend pas compte qu'il est important de s'exprimer, de se faire voir et de travailler sur son réseau - car si on ne se fait pas remarquer, on n'avance pas.

Y a-t-il des conseils que vous aimeriez donner aux femmes au cours de leur carrière ?

Au cours des dernières années, j'ai eu le plaisir d'accompagner et d'accompagner de nombreuses femmes tout au long de leur parcours professionnel à plusieurs postes et j'ai promu plusieurs d'entre elles à des postes très élevés. Un conseil que j'ai partagé était d'être audacieux et positif : les doutes et les insécurités que vous pourriez avoir ne doivent pas être partagés avec votre patron ou vos parties prenantes. Si vous partagez vos pensées comme « Je ne sais pas si je suis prêt », « Je n'ai jamais fait ça auparavant » ou « Je suis inquiet », vous vous mettez peut-être dans une position faible. Les destinataires de ces préoccupations, principalement des hommes, pourraient penser : « D'accord, elle n'est pas prête à faire ça, alors nous ne devrions pas la proposer à cette promotion / à cette prochaine étape / dans un tel rôle, cela ne sert à rien car elle est vraiment ne veut pas ça."

Comment géreriez-vous vos insécurités et vos doutes ?

Vous pouvez bien sûr discuter des incertitudes ou des doutes avec votre patron ; cependant, il s'agit de le cadrer de la bonne manière : "C'est une très grosse paire de chaussures... mais je peux la gérer." » est un message complètement différent de « Je ne sais pas si je peux le faire ». Mon conseil est de pratiquer et d'utiliser les frères, les pères et les amis masculins comme partenaires d'entraînement et de leur demander comment ils perçoivent le message. Il existe un livre très passionnant d'Iris Bohnet intitulé "What works for women" qui parle du fait que les femmes doivent trouver le juste équilibre entre compétence et chaleur. C’est un peu plus facile pour les hommes car la connotation du rôle d’un homme est assez similaire à celle d’un bon manager. Pour les femmes, il existe un écart relativement important entre « Que pensez-vous qu'une femme devrait être », c'est-à-dire chaleureuse, attentionnée, gentille, attentionnée, qui fait que les gens se sentent bien, et le stéréotype « Qu'est-ce qu'on attend de vous en tant que manager ». C'est parfois difficile de trouver un équilibre, et chacun doit aussi trouver son propre style, dans mon cas, j'associe le franc-parler à beaucoup d'humour. De plus, j’ai découvert que le coaching peut vous aider à découvrir les problèmes de communication et les préjugés qui se présentent à vous. J'ai découvert que l'expertise et les compétences ne sont généralement pas le véritable problème, le problème est de faire passer votre expertise avec compétence et de communiquer clairement votre point de vue. L’avantage : vous pouvez le pratiquer tous les jours et à chaque réunion. Vous pouvez le pratiquer et vous vous améliorez au fur et à mesure que vous l’essayez. De petites choses peuvent faire un énorme changement. Cela vaut la peine de faire une courte pause dans ces moments-là et de passer consciemment à un mode différent. Et c'est pourquoi j'encourage toujours toutes les femmes à investir dans la communication et le coaching pour devenir encore meilleures.

Avez-vous un principe ou une citation particulière selon laquelle vous vivez ou qui vous motive ?

Enfin, pas une citation, mais une devise… "Je peux le faire". J'ai réalisé beaucoup de projets difficiles dans ma vie et il y a toujours eu des situations où je pensais ne pas savoir comment les faire. Mais la vérité est que vous pouvez le faire – regardez simplement tout ce que vous avez accompli – mais ne vous laissez pas ébranler. Au début de ma carrière, c’était une sorte de devise de survie. Mais entre-temps, c’est devenu une conviction très ferme. Si le navire tangue et que tout le monde dit que ça ne marchera pas, être positif n’est pas un signe de naïveté mais de leadership. La deuxième devise que j’ai aussi est « toujours choisir les gens ». Je ne sais pas si vous connaissez la question clé des Navy Seals. "Si vous êtes dans une situation difficile, prendriez-vous la personne la plus expérimentée ou celle en qui vous avez confiance ?" Je crois que la confiance est la clé. Si vous travaillez avec des personnes en qui vous avez confiance, la performance suit généralement. Si vous dialoguez avec les gens, vous constaterez que tout le monde peut contribuer - et ce membre de l'équipe qui est perçu comme « harcelant » peut en fait être très analytique et identifiera 17 points que personne d'autre n'a pris en compte. J'ai appris cela d'un de mes managers qui m'a dit de ne pas me plaindre de ne pas recruter les bonnes personnes, mais en travaillant avec l'équipe que vous avez, son message était en fait : « S'ils ne réussissent pas, vous n'avez pas bien réussi en tant qu'employé. chef. Et oui, ce ne sont peut-être pas les "meilleurs" gens, mais vous devez néanmoins y arriver. " Aujourd'hui, je dis à quel point ce coaching a été formidable…

Qu’est-ce qui vous a aidé à être un bon leader ?

Je me souviens que lorsque j'ai obtenu mon premier poste de direction, j'avais beaucoup de respect pour ce nouveau rôle et je croyais aussi d'une manière ou d'une autre qu'il fallait tout faire parfaitement et tout savoir, tout anticiper et être le meilleur membre de l'équipe ainsi que le meilleur leader. . Aujourd’hui, je sais que c’est loin d’être la vérité et je me concentre sur le coaching des gens pour qu’ils utilisent leur potentiel. Vous aurez dans votre équipe des personnes qui connaissent les choses mieux que jamais. Votre travail en tant que leader consiste à rassembler les gens, à coacher l'équipe et à développer les gens. La plupart du temps, c’est vous qui devrez prendre les décisions, qui prendra le risque. Si vous appréciez ce rôle, restez humble et curieux, vous vous améliorerez de plus en plus - et c'est le plus beau métier du monde. Bien sûr, il y a aussi des phases où vous pensez que ce serait plus facile si vous n'aviez pas autant de responsabilités, et il est facile d'être très occupé avec des réunions et des réunions. Cependant, gérer son temps et établir les bonnes priorités est essentiel. Afin de gagner encore du temps pour réfléchir, j'utilise des bloqueurs dans mon calendrier et je réserve du temps pour des tâches plus stratégiques – et bien sûr je prends toujours du temps pour mon équipe !

Sandra possède un TECHNOPARK, CENTRAL et VIADUKT WORK.

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