Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

Article: Interview à voix forte #32 : Swantje Allmers

Interview à voix forte #32 : Swantje Allmers

Dans cette interview Strong Voice, Swantje Allmers, fondatrice de NWMS GmbH, nous donne un aperçu du monde du New Work dans la région DACH. Elle dissipe les malentendus, met l'accent sur la responsabilité individuelle et donne des conseils pratiques sur la façon de démarrer avec la philosophie New Work. Une conversation inspirante avec un expert qui façonne activement l’avenir du monde du travail.

"[Le nouveau travail] consiste avant tout à transformer le travail en quelque chose qui donne du pouvoir aux gens."
Swantje Allmers

Photo : Sébastien Fuchs

Swantje, vous conduisez de nouveaux travaux dans la région DACH comme aucun autre. Quelles sont les plus grandes idées fausses du New Work qui persistent et que vous entendez encore et encore ?

Voici mon top 3 :

  • New Work vise avant tout à rendre le travail plus agréable grâce à des avantages sociaux et à des modalités à distance.
  • Le New Work est une chose dont les dirigeants et les entreprises sont seuls responsables.
  • Le New Work est un sujet de bulle élitiste qui ne concerne de toute façon que les personnes au bureau.

Ces malentendus sont dus au fait que le terme a été utilisé pour décrire beaucoup de choses au cours des deux dernières années.

Mais si l’on revient au cœur du New Work, il s’agit avant tout de transformer le travail en quelque chose qui donne du pouvoir aux gens. Ce qui ne signifie pas minimiser le temps consacré au travail et maintenir la motivation des gens grâce aux avantages sociaux. Il s'agit plutôt d'organiser le travail de manière à ce qu'il ait du sens, que nous puissions apporter nos forces et nos talents et que les gens puissent se développer professionnellement et personnellement au cours du processus. Dans la pratique, cela a de nombreuses facettes, c’est pourquoi le Nouveau Travail est un processus sans fin et non un état qui doit être atteint.

En ce qui concerne le deuxième préjugé, je voudrais souligner que les nouvelles méthodes de travail ne fonctionnent que si toutes les personnes impliquées sont impliquées. Un exemple est le travail hybride, où certains employés travaillent à distance et d’autres au bureau. L'entreprise doit fixer un cadre contraignant et fournir l'infrastructure technique. Les managers doivent contribuer à façonner et soutenir le processus d'équipe « Comment voulons-nous travailler ensemble dans les nouvelles circonstances ? ». Ils doivent également réfléchir au fonctionnement du leadership hybride : l’entreprise doit y apporter son soutien par le biais de formations et de coaching. Et les collaborateurs doivent également apporter leur contribution, par exemple en restant visibles et accessibles lorsqu'ils travaillent à domicile et en étant prêts à faire des compromis dans l'intérêt de l'équipe.

Et enfin, j’aimerais ajouter que le New Work n’est pas originaire du monde des employés de bureau. Le philosophe et fondateur du Nouveau Travail, Frithjof Bergmann, s’est principalement concentré sur les ouvriers d’usine dans les années 1980. Frédéric Laloux a également examiné de nombreuses entreprises telles que Morning Star (fabricant de produits à base de tomates), FAVI (équipementier automobile), Buurtzorg (prestataire de soins) et ESBZ (école) pour son livre Reinventing Organizations et a montré comment le New Work peut y fonctionner.

L'une de vos publications les plus appréciées sur LinkedIn a le titre "Oh, tu pars déjà ? Seulement une demi-journée aujourd'hui ?". La plupart d’entre nous ont probablement déjà entendu cela. Quelle est la meilleure façon de répondre à cela ?

"Oui, parce que j'ai déjà terminé mon travail" est une bonne réponse à ce commentaire.

Cependant, si cela vous frappe émotionnellement, vous devriez réfléchir à la personne comment le commentaire vous parvient et ce qu'il déclenche en vous. Beaucoup de gens réfléchissent trop peu à la manière dont leurs communications sont reçues par les autres. À cet égard, il est utile de refléter cette situation. Les règles de base de la communication non violente sont ici très utiles : 1. ce qui s'est passé objectivement (pas d'interprétation), 2. quel sentiment cela a-t-il déclenché en moi, 3. quel est mon besoin et 4. quelle est ma demande à l'autre personne pour le futur. Cela fonctionne très bien et m'aide souvent à communiquer et à résoudre des problèmes difficiles de manière constructive.

S’il y a un problème plus important derrière cela, comme l’impression que quelqu’un ne travaille pas assez dur, cela nécessite naturellement un échange plus approfondi. Le cadre approprié pour ce faire dépend de la situation. Cependant, je n’ignorerais pas la question.

Le New Work est un sujet complexe qui ne peut pas être mis en œuvre « comme ça ». Mais qu’est-ce qu’un bon premier pas que les salariés, les indépendants et les managers peuvent entreprendre ?

Je pense qu'il est logique de commencer par soi-même. Par exemple, en examinant vos propres points forts et en vous demandant comment vous pouvez encore mieux les utiliser au travail. Le thème de la recherche de sens personnel peut également être un bon point de départ ou le travail sur sa propre résilience (résistance psychologique), qui est une méta-compétence très importante dans le monde (de travail) d'aujourd'hui.

Je conseillerais essentiellement aux managers de faire de même. Mais je recommanderais également de réfléchir au thème du leadership. Par exemple, où y a-t-il des points de départ pour donner plus de responsabilités à l’équipe et agir davantage en tant que sparring-partner ? Cela ne signifie pas que le leadership doive être complètement bouleversé, mais le renforcement progressif des collaborateurs et de leur responsabilité personnelle est une étape importante sur la voie du New Work.

Si vous souhaitez améliorer le travail d’équipe, vous pouvez également commencer par une simple rétrospective. Pas nouveau, mais puissant. Ici, vous rassemblez ce qui se passe bien dans la collaboration et ce qui ne va pas. Les points à améliorer sont ensuite priorisés et les prochaines étapes sont élaborées en collaboration avec l'équipe.

Vous avez vous-même quitté votre emploi pour vous lancer dans une activité indépendante. Y a-t-il eu un point de rupture pour vous lorsque vous avez décidé de le faire ? Et quels conseils donneriez-vous à ceux qui se trouvent dans cette situation en ce moment ?

Dans mon dernier emploi avant de devenir indépendant, je n'ai travaillé qu'un an - mais je savais en fait après seulement une semaine que je n'y serais pas heureux. Comme je sentais que cette mauvaise décision était de ma « faute », cela m’a amené à réfléchir longuement à ce que je voulais faire et dans quel environnement. J’en ai aussi beaucoup parlé avec d’autres. Et puis quelqu’un connaissait un entrepreneur qui cherchait un soutien extérieur dans le domaine que je souhaitais exercer plus tard. C'était mon premier client et mes débuts en tant qu'indépendant.

Je conseille aux gens qui en sont maintenant à ce stade de réfléchir à ce qu’ils veulent vraiment, vraiment. Cela peut être épuisant, mais cela en vaut la peine. Il est également utile de parler aux autres de vos propres projets et idées, car c’est là que surgissent les idées et les coïncidences les plus intéressantes. Si quelqu’un critique vos idées, vous ne devriez pas vous laisser décourager. Et à un moment donné, il faut simplement passer à l’action et acquérir de l’expérience.

Et enfin, pouvez-vous nous dire quelle AMELI vous possédez et pourquoi vous avez choisi ce modèle ?

J'ai le CENTRAL 23 , l'édition limitée en vert foncé que vous avez réalisée avec Annahita Esmailzadeh. Le sac est incroyablement beau. Et j'aime le fait de pouvoir y mettre autant de choses tout en restant élégant, car j'en ai toujours beaucoup avec moi.

Photo : Sébastien Fuchs

À PROPOS DE SWANTJÉ :

Swantje Allmers a fondé le cabinet de conseil New Work NWMS GmbH (New Work Masterskills), qui aide les personnes et les organisations à comprendre le New Work de manière globale, à le mettre en œuvre et à l'utiliser comme une opportunité pour eux-mêmes. Elle accompagne depuis plus de dix ans des entreprises de renom dans leur réorganisation dans le domaine des Travaux Neufs. Avant cela, elle a occupé divers postes en entreprise et travaillé dans le domaine de la recherche.

Swantje est également co-auteur du livre "On the Way to New Work" et l'une des voix les plus sollicitées sur le thème des ressources humaines et du monde du travail. En 2023, elle a été reconnue comme l'une des 99 voix RH les plus importantes, a été élue parmi les 50 LinkedIn DACH Top et a reçu le DRX Award en tant qu'expert en contenu RH.

En savoir plus

Strong Voice Interview #31: Kristina Vogel

Interview à voix forte #31 : Kristina Vogel

Laissez-vous inspirer par l'incroyable parcours de Kristina Vogel, notre voix forte du mois d'octobre. En tant que 17 fois championne du monde de course cycliste et double médaillée d'or olympique...

En savoir plus
Strong Voice Interview #33: Jen Martens

Interview à voix forte n°33 : Jen Martens

Jen Martens, fondatrice d'ŌMAKA Naturkosmetik, partage son parcours dans la création de soins capillaires durables pour les boucles. Équilibrant la maternité et l'entrepreneuriat, elle met l'accen...

En savoir plus